Консультирует получателей социальных услуг по различным вопросам, связанным с предоставлением социальных услуг. Организует проведение мероприятий для получателей социальных услуг по предоставлению различных видов социальных услу. Ведет журнал Работы социальной службы в электронном виде. Способствует улучшению взаимоотношений и созданию благоприятного микроклимата между социальными клиентами. Ведет регистр получателей социальных услуг дома-интерната. Работает с документами, составляет отчеты по итогам выполнения деятельности. Содействует активизации потенциала получателей социальных услуг и расширению собственных возможностей